iPhoneでお客様画面からのご予約できない事象が発生しております。

インラインフレーム利用の場合、iPhone・iPad・MacOSの標準ブラウザであるSafariで、
お客様画面からのご予約できない事象が発生しております。
こちらは、ワンモアハンドが予約手続きをすすめるために必要な情報（ログイン情報等）の保持に利用している
ブラウザのCookie（クッキー）処理をインラインフレーム利用の場合はSafariが拒否するようになった仕様変更によるものです。
※ワンモアハンドのシステム起因ではなく、インラインフレームというページ構造が要因となっております。

対応には下記の方法がございますのでご確認ください
①インラインフレーム利用をやめ、リンクにてワンモアハンドをご利用いただく。
②来店者様のSafariの設定を変更いただく。
・iPhone／iPad：「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」と「すべてのCookieをブロック」を「OFF」にする
・macOS：「Safari」「環境設定」→ダイアログボックスの「プライバシー」タブを選択
→「サイト越えトラッキングを防ぐ」「すべてのCookie をブロック」両方のチェックを外す→「閉じる」をクリックしブラウザを更新

ご対応をよろしくお願いいたします。

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ワンモアハンドヘルプデスク
TEL : 0120-489-712(平日9時30分-18時受付)
MAIL： info@onemorehand.jp